นโยบายความเป็นส่วนตัว 7thbj

7thbj ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ภายใต้โดเมน 7thbj.app ซึ่งให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ครอบคลุมทั้งกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ และนครราชสีมา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของ 7thbj ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างโปร่งใสและครบถ้วน

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางต่างๆ ของ 7thbj ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ LINE Official Account หรือช่องทางการติดต่ออื่นใดที่ 7thbj ดำเนินการ

7thbj ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยมุ่งมั่นที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็น ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสม

7thbj เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี ทั้งที่ท่านให้โดยตรง ที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน และที่ได้รับจากบุคคลที่สาม ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกใช้เพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และป้องกันการฟอกเงินตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

7thbj ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นที่ไม่ได้รับความยินยอม วัตถุประสงค์หลักของการประมวลผลข้อมูลมีดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน จัดการโบนัสและโปรโมชั่น รวมถึงให้บริการเกมและการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 7thbj
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุของสมาชิก (ต้องอายุ 20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC และป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ การฟอกเงิน และการทุจริตทุกรูปแบบ
• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม โปรโมชั่นพิเศษ และข้อมูลสำคัญผ่าน SMS, อีเมล หรือ LINE
• การส่งเสริมการพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณความเสี่ยง และดำเนินมาตรการคุ้มครองสมาชิกตามโปรแกรม Responsible Gaming ของ 7thbj
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

7thbj ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ในไทย เช่น K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, Bangkok Bank, กรุงศรี, TMB รวมถึง TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ค่ายเกมพาร์ตเนอร์ที่ให้บริการสล็อต บาคาร่า และเกมคาสิโนสดบนแพลตฟอร์ม 7thbj ซึ่งมีข้อผูกพันด้านความลับตามสัญญา
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Cloud, Cybersecurity, และโครงสร้างพื้นฐานระบบที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและมีข้อตกลง Data Processing Agreement
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 7thbj จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้สืบทอดกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม

7thbj จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ตารางด้านล่างแสดงระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภท

เมื่อครบระยะเวลาเก็บรักษา 7thbj จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น Secure Erasure และ Data Anonymization

7thbj ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 7thbj ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัส (Encryption at Rest) โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและเอกสาร KYC
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): ระบบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบ Firewall และ DDoS Protection: โครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยระดับองค์กรที่ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและรักษาความพร้อมในการให้บริการ
• การตรวจสอบ Penetration Testing: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำทุกไตรมาส เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้โจมตี
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานของ 7thbj สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ตามหลัก Principle of Least Privilege

7thbj ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้บริการ

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการให้บริการ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และข้อความแสดงข้อผิดพลาด เพื่อนำไปปรับปรุงระบบ
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และค่าเริ่มต้นการเดิมพัน เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์มในภาพรวม เพื่อพัฒนาบริการและฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม 7thbj

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 7thbj ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลของตนเอง ดังนี้

ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ หรือในกรณีที่การดำเนินการดังกล่าวขัดต่อข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎหมายที่ 7thbj มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม 7thbj จะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบในกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้

ในบางกรณี 7thbj อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในต่างประเทศ เช่น การใช้บริการ Cloud ระหว่างประเทศ หรือการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเกมที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น

• 7thbj จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น หรือมีการทำสัญญารับรองการคุ้มครองข้อมูลอย่างเหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• ในกรณีที่ต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ยังไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่า 7thbj จะใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย เช่น Standard Contractual Clauses หรือการขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน
• ข้อมูลทางการเงินและเอกสาร KYC ของสมาชิกชาวไทยจะถูกเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์หลักที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง และการเข้าถึงจากระยะไกลจะถูกจำกัดอย่างเข้มงวด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน 7thbj ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] — สำหรับคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ กรุณาระบุหัวข้อว่า "คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล"
• Live Chat: ช่องทางออนไลน์บนแพลตฟอร์ม 7thbj พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับการตอบกลับอย่างรวดเร็วจากทีมงานภาษาไทย

ในกรณีที่ท่านไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาหรือไม่พอใจกับการดำเนินการของ 7thbj ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายในประเทศไทยต่อไปได้